Вам наша теплота, сочувствие, понимание
Здравствуйте!
Вас приветствует Служба Поддержки Пациентов КГП «Многопрофильная больница № 1 г. Караганды»
Цель Службы Поддержки Пациентов – выявление проблемных вопросов и дальнейшее улучшение качества оказания медицинской помощи.
В случае, если Вы:
- остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
- столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
- столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
- а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи,
Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов. Мы находимся в кабинете № 300, либо по телефону 46-22-80, 87757599263.
Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием паспортных данных (ФИО), контактных данных (телефон, адрес) в Ящике обращений, размещенном при входе в нашу больницу. Также Вы можете обратиться на наш сайт www.karhospital.kz в рубрику «Блог руководителя», а также через единую платформу приема и обработки всех обращений граждан Е-Отініш.
В Службу Поддержки Пациентов вправе обращаться как сами пациенты, находящиеся на лечении, так и их родственники.
Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организацией.